佐藤生花店（以下「当店」）は、当店が提供する商品およびサービスにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

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1. 個人情報の利用目的

当店は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 商品の注文受付、発送、配送、決済処理のため

• お問い合わせへの対応のため

• 新商品・サービス・キャンペーン等のご案内（必要な場合のみ）

• サービス改善に向けたアンケートの実施

• 不正利用防止、安全管理のため

• 利用規約に違反する行為への対応のため

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2. 個人情報の取得方法

当店は、お客様が以下のサービスを利用する際に個人情報を取得します。

• 商品購入時に入力された情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス 等）

• 決済サービス利用時に必要となる情報（Stripe / PayPal 等）

• お問い合わせフォームに入力された情報

• クッキー（Cookie）等によるアクセス解析データ

※Cookieの利用はブラウザ設定で停止できます。

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3. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• ご本人の同意がある場合

• サービス運営上必要となる業務委託先（配送業者、決済代行会社 等）に提供する場合

※委託先は適切な管理を行う企業に限定します。

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4. 個人情報の管理

当店は、取得した個人情報について、漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

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5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当店が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。
お問い合わせは下記「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。

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6. 外部サービスの利用について

当店では、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Stripe（決済）

• PayPal（決済）

• 配送業者（佐川急便 など）

当店では、商品発送や決済処理など、お客様が安全にサービスをご利用いただくために必要な範囲に限り、信頼できる外部サービス（配送業者・決済会社など）へ情報を共有することがあります。
いずれの場合も、厳格な管理基準を満たす企業のみと連携し、目的外利用は行いませんのでご安心ください。

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7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定される場合があります。
重要な変更がある場合は、当店サイト上にて通知いたします。

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8. お問い合わせ窓口

佐藤生花店
メール：info@hana-s.net
所在地：〒841-0033 佐賀県鳥栖市本通町２丁目１０５０−４